Vážení zákazníci, od 23. 12. 2023 do 1.1. 2024 bude prodejna v Praze zavřená. Objednávky začneme odesílat 2. ledna. Prodejna bude opět otevřená také v úterý 2. ledna. Více informací.
Od 1.2.2016 bylo upraveno mimosoudní řešení sporů
Od 1.2.2016 vešla v platnost novela zákona o ochraně spotřebitele, která nabízí další možnost řešení sporu spotřebitele s prodávajícím, pokud se sami nedohodnou na oboustranně přijatelném kompromisu. Rolí mediátora zákon pověřuje mj. Českou obchodní inspekci.
S ohledem na tuto novelu zákona jsme k 1.2.2016 aktualizovali naše Všeobecné obchodní podmínky, konkrétně bod 7.
Podrobnější informace o novince naleznete ke stažení zde.